2020年2月6日 点击人次： 8293
为尽快建立我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预，提升疫情防控工作人员、病人、密切接触者、居家隔离人员及其家属患者和大众危机心理应对能力，增强战胜疫情的信心和决心，我校心理咨询中心特制定关于疫情援助主题的生活建议以工作策略，希望可以为大家提供一些帮助。
一、疫情来袭，我们该如何调试？
1、接纳现实，接纳情绪
了解，接纳疫情传播的现实情况，正确的面对，接纳自己在抗击疫情中产生的负面情绪。
2、获取有效信息
通过手机，电脑等移动设备获取有关疫情的有效信息，学习如何做好自身防控等相关知识。
3、评估情况
了解自身所处环境，评估卫生安全情况，及时做好防护措施，有效保障自身安全。
4、积极应对
面对疫情应保持良好的心理状态，积极采取应对措施，少出门，勤洗手，尊重医生建议与国家倡导。
二、注意身体和心理的变化
1、情绪方面：焦虑，紧张，恐惧，愤怒，烦躁，易激惹，内疚，无助，绝望……
2、躯体方面：心跳加快，呼吸加快，出汗，体温升高，食欲缺乏，容易疲倦，睡眠变差，血压升高……
3、行为方面:反复查看，或回避某些信息，冲动，具有攻击性……
4、认知方面：关注疫情，各种关于生病的想法，注意力不集中……
心理援助主题及工作策略
一、心理主题
1、不确定自己或周围人是否被传染？是武汉肺炎还是一般流感？属于轻症或重症？什么时候结束封城？什么时候疫情转好……
为了获得确定感，频繁关注各类疫情信息，不断地与相关人士（如在医院工作的亲友）联系，打探内部消息，为内心的各种问题寻求答案，结果心情是在确定与不确定之间快速来回变换，时而悲观，时而乐观，因为反复经历这些过程而体验到强烈的挫败感、无助感等。
2、疑病，hypochondria，从词源来看，是“始终放在心上”的意思，疫情之中，所有有关发热、咳嗽、呼吸困难等躯体感受都会始终放在心上，这是再正常、自然不过的情况。也正是在这样的情境之下，疑病显现出它的积极意义：关心身体，对自己负责，也是对家人和社会负责。
疑病时注意力高度集中于身体，整个人变成一个肺，整个家庭、整个城市、整个国家都变成了一个肺，因为注意力高度集中，也就产生了精神交互作用，对于身体的感受、反应非常敏感，容易捕捉、放大一些不适感，于是注意力更加聚焦于此，形成恶性循环。虽然理性上知道不必如此草木皆兵，但就是很难从中超脱出来。
3、歧视，一些打心理援助电话的大学生，报告说在隔离中感受到被岐视，在整个防感染、隔离过程中，个体承受着巨大的身心压力，还不得不面对各种歧视的态度和行为。被歧视的不仅仅是来自湖北、武汉的人，还有疑似患者，甚至是医护人员。歧视来自于恐惧，这是其中可以理解和接受的部分，歧视逆转被动为主动，由此摆脱恐惧，然而，之所以是歧视，就不仅仅是恐惧，在那些异样的眼光、躲闪的反应，以及拒绝、驱赶的行为中，还包含有其他复杂的成分，都会被接受到，让人感受到被歧视。
4、崩溃，当我们说“快要崩溃了”时，我们在说什么？快要崩溃了，不意味着真的崩溃要发生了。快要崩溃了，是说我己经处于极限状态，这种状态无以名状，它的程度是“崩溃”，我一直绷着、撑着，没有喘息的机会，没有进来的，只有付出的，我已经尽了最大努力了，己经被耗尽、榨干了，无法再支持下去，难以为继了，快散架了，快趴下了，那根弦快断了，快要疯掉了……
二、工作策略
工作策略（不确定感）
不要幻想为当事人提供确定的信息可以带来确定感。不要去扮演那个一直被期盼但不可能存在的拯救者。
对环境的描述。从远方无法确认的疫情，从身体内部无法感知、掌控的生理或疾病过程，回到现实的生活环境中，让当事人描述周围环境中的人或事，回应对当事人所描述生活环境的独特之处的发现与感受。
工作策略（疑病）
因病入道，疑病是被动的正念，部分的正念，可以转化为主动的正念，完整的正念。
无论疑病背后的动力是凝聚一个完整的自体，或者是通过与身体的连接表达对亲密关系的诉求，正念都是有帮助的。
耐心地与当事人一起去觉察当下身体的感受，去形容那些感受，寻找贴切的词让那些感受有了归宿。
工作策略（歧视）
歧视带来心理创伤。除了羞耻之外，歧视者还扔给被歧视者愤怒、无助等感受，这些感受混合、交织在一起，需要一一分辨出来，并被清晰地表达，这样才能有一定程度的了结，仅仅只是说“被歧视”，就仍然处于被歧视所伤害的状态之中。
在歧视的重重压力之下，当事人承担了该承担的责任，努力照顾好自己和家人。在经历上面描述诸多感受的同时，当事人是如何劝慰自己的？又是如何在被歧视的恶劣状况下，做出抉择，采取行动的？
工作策略（崩溃）
“快要崩溃了”，是在呼唤。要努力听到这个呼唤。
在呼唤，不要只是一味地付出，要有滋养进来，尤其是心理上的滋养：你看到我，听我说，陪着我，做这些就很好了，至少让我暂时离开我不得不一个人面对的情境，可以喘口气。
最关键的是，崩溃，是说我绷不住了，要发泄了，需要一个允许，可以哭、大声喊叫。你可以接受、忍受这样的发泄吗？把这些天积压的、憋住的哭出来、叫出来，在酣畅淋漓的宣泄之后，我一身轻松，重新披挂上阵。
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